Chức danh công việc: Nhân viên kinh doanh quốc tế
Ngành nghề: Sản xuất và thương mại ngành hàng chăn drap gối
Bộ phận: Kinh doanh
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Long An (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
Nhà Máy: Lô C1.3, đường N11, Khu Công Nghiệp Cầu Cảng Phước Đông, Ấp 5, Xã Tân Lân, Tỉnh Tây Ninh (Cần Đước, Long An cũ)
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, từ 08h00 - 17h00, nghỉ trưa từ 12h00 - 13h00, Chủ Nhật nghỉ.
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Mức lương: Thỏa thuận tùy năng lực + Thưởng theo KPI tháng, thu nhập từ 15.000.000 - 20.000.000đ/tháng
1. Mục tiêu công việc:
Mở rộng mạng lưới khách hàng toàn cầu, tối ưu hóa doanh thu trên các sàn Thương mại điện tử (TMĐT) B2B/B2C quốc tế và đảm bảo quy trình xuất khẩu diễn ra thông suốt.
2. Nhiệm vụ trọng tâm:
2.1.Phát triển thị trường và Tìm kiếm khách hàng (Market Development)
- Khai thác đa kênh: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới qua các sàn TMĐT quốc tế (Alibaba, Amazon), mạng xã hội (LinkedIn, Facebook,...) và tham gia các hội chợ triển lãm chuyên ngành quốc tế.
- Tối ưu hóa E-commerce: Quản lý gian hàng, cập nhật danh mục sản phẩm, triển khai các chiến dịch marketing nội sàn để tăng thứ hạng hiển thị và thúc đẩy doanh số.
- Xây dựng hình ảnh: Tham gia các hoạt động Marketing trực tuyến để quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng (Leads).
2.2. Thực thi bán hàng và Chăm sóc khách hàng (Sales & CRM)
- Tư vấn & Chốt đơn: Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp sản phẩm, báo giá và thương lượng các điều khoản thương mại để đi đến ký kết hợp đồng.
- Đón tiếp khách hàng: Trực tiếp dẫn khách tham quan nhà máy (Factory Tour) và giới thiệu quy trình sản xuất khi khách có nhu cầu.
- Quản trị quan hệ (CRM): Xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng. Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ để khai thác đơn hàng lặp lại.
- Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận và xử lý triệt để các phản hồi, khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
2.3. Quản lý Đơn hàng và Chứng từ (Order & Documentation Management)
- Quản lý quy trình: Theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc ký kết đến khi giao hàng thành công.
- Soạn thảo văn bản: Trực tiếp soạn thảo báo giá, hợp đồng ngoại thương (Sales Contract) và các chứng từ liên quan.
- Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Chứng từ, Kho và Kế toán để chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu (Invoice, Packing List...), theo dõi lịch tàu và quản lý thu hồi công nợ.
2.4. Nghiên cứu và Báo cáo (Research & Reporting)
- Phân tích thị trường: Theo dõi xu hướng thị trường xuất nhập khẩu và cập nhật biến động của các đối thủ cạnh tranh để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Báo cáo định kỳ: Thực hiện báo cáo doanh số, hiệu quả công việc và lập kế hoạch kinh doanh hàng tuần/tháng cho Trưởng bộ phận/Giám đốc.
3. Yêu cầu công việc:
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp khá, đặc biệt là kỹ năng nghe nói
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales Export.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề linh hoạt, chịu được áp lực doanh số, đàm phán.
- Trung thực, nhiệt tình, năng động, nhạy bén, cầu tiến, đam mê và yêu thích công việc kinh doanh
- Thành thạo vi tính văn phòng.
4. Quyền lợi của bạn:
- Thu nhập: Lương thỏa thuận tùy năng lực + Thưởng KPI tháng, thu nhập từ 15.000.000đ -20.000.000đ/tháng
- Môi trường: Làm việc trẻ trung, năng động, làm việc trực tiếp với sản phẩm cao cấp, không gian văn phòng đẹp, sang trọng, hiện đại, đề cao sáng tạo và tôn trọng cá tính riêng.
- Phúc lợi: BHXH, nghỉ phép, thưởng lễ tết..., thưởng lương tháng 13.
- Phụ cấp thâm niên, chuyên cần, ăn trưa, con nhỏ
- Tăng lương định kỳ 1 năm/lần
5. Liên hệ:
Ứng viên gửi CV theo thông tin liên hệ sau:
Email: giang.doan@tnlvietnam.com
Điện thoại/Zalo: 0909 820 986
